Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes!
Uno de los aspectos más importantes del envío es comprender quién se encarga de enviar tus productos. En nuestro caso, trabajamos en colaboración con los principales socios logísticos de comercio electrónico, así como con servicios regionales como:
- Canada Post
- Australia Post
- Royal Mail
También colaboramos con compañías regionales más pequeñas, como Latvijas Pasts, para entregar los pedidos desde nuestras instalaciones en Letonia a otros países europeos. Siempre elegiremos el transportista que brinde la mejor relación calidad-precio en función de la dirección de entrega y el tipo de producto que desees enviar.
¡Descubre quién paga por el envío!
- Opciones flexibles: Siempre buscamos la mejor solución para ti.
- Envío gratuito: En determinados casos, el envío es gratis en todo Estados Unidos.
- Atención al cliente: Estamos aquí para ayudarte a encontrar la opción más conveniente.
¡Descubre la eficiencia de Printful en el envío!
- Rápida gestión: Fabricamos tu producto y procesamos tu pedido en solo 2 a 5 días hábiles.
- Eficiencia comprobada: Confía en nuestra velocidad y precisión en cada entrega.
¡Entrega puntual garantizada!
- Gestión eficiente: Nos aseguramos de que tus pedidos sean procesados y enviados sin demoras.
- Entrega rápida: Una vez enviados, tus productos llegarán a la dirección final en tiempo récord.
- Satisfacción asegurada: Confía en nuestra eficacia para cumplir con tus expectativas de entrega.
¡Toma el control si tu pedido se retrasa!
- Espera un poco más: A veces, los envíos pueden demorarse por razones fuera de nuestro control. Dale uno o dos días adicionales para que tu pedido llegue a destino.
Si aún no has recibido tu pedido:
- Contáctenos: Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Si la fecha estimada de entrega ha pasado y aún no tienes tu pedido, contáctenos y verificaremos la situación actual del envío.
Confía en nosotros para resolver cualquier problema y asegurarnos de que recibas tu pedido lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno.
¡Descubre la velocidad de entrega de Printful!
- Variedad de productos: Disfruta de una amplia gama de opciones listas para ser enviadas.
- Entrega ágil: El tiempo de envío se adapta a la disponibilidad de productos y la ubicación de entrega.
- Servicio confiable: Confía en nuestra eficiencia para que tus productos lleguen en tiempo récord.
¡Explora nuestras tarifas de envío para tu región!
- Variedad de productos: Desde camisetas de tirantes hasta polos, tenemos todo lo que necesitas.
- Entrega rápida y segura: En Estados Unidos, los pedidos suelen llegar en 4-11 días hábiles.
Tarifas de envío para Estados Unidos:
- Producto unitario: $4.69
- Producto adicional: $2.20
Descubre la conveniencia y la asequibilidad de nuestras tarifas de envío mientras te aseguras de recibir tus productos en tiempo récord.
¡Descubre los destinos de envío de Printful!
- Amplia cobertura mundial: Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo para tu conveniencia.
- Excepciones específicas: Aunque tenemos una cobertura global, hay algunos destinos con restricciones legales o limitaciones en el transporte.
Por el momento, no realizamos envíos a los siguientes destinos:
- Ecuador
- Cuba
- Regiones de Crimea, Luhansk y Donetsk en Ucrania
- Rusia
- Bielorrusia
- Irán
- Siria
- Corea del Norte
Asegúrate de revisar nuestra lista para garantizar una experiencia de envío sin contratiempos.
¡Optimiza tu experiencia de envío con Printful!
- División de pedidos: No te preocupes si recibes tu pedido en varios envíos, es posible que lo dividamos por razones específicas que garantizan la calidad y seguridad de tus productos.
Motivos para dividir un pedido:
- Embalaje del producto: Algunos productos requieren embalaje separado para garantizar su integridad y durabilidad, como gorras, mochilas, tazas, pegatinas y más.
- Ubicación de procesamiento: Si tu pedido incluye productos gestionados en diferentes centros logísticos, es posible que se envíen por separado para una entrega más rápida y eficiente.
Recuerda que los gastos de envío pueden variar en pedidos con varios envíos, pero siempre nos esforzamos por ofrecerte tarifas justas y transparentes. ¡Confía en nosotros para recibir tus productos de manera segura y puntual!
¡Descubre cómo calculamos tu fecha de entrega estimada en Printful!
- Transparencia y precisión: La fecha de entrega estimada (EDT) es una previsión de cuándo podríamos entregarte tu pedido, calculada con atención a cada detalle.
¿Cómo se calcula la EDT?
- Tiempo estimado de gestión + Plazo estimado de envío = Fecha de entrega estimada
Nuestro tiempo de gestión es en promedio de 2 a 5 días laborables para todos los productos, considerando el volumen actual de pedidos y nuestra capacidad.
El plazo estimado de envío se basa en datos históricos de envío para pedidos entregados en tu área o región de venta.
Es importante tener en cuenta que la fecha de entrega estimada es un cálculo, no una garantía. Algunas razones por las que podrías recibir tu pedido después de la fecha estimada incluyen problemas con archivos de diseño, productos fuera de stock o retrasos en los envíos.
¡Confía en nosotros para hacer todo lo posible por cumplir nuestras estimaciones de entrega!